Libro de Reclamaciones
Conforme a la Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y al Reglamento del Libro de Reclamaciones.
Información del proveedor
- Razón social: Flor de Altura Café
- RUC: 20614458411
- Domicilio: Pichanaqui, Chanchamayo, Junín - Perú
- WhatsApp: +51 910 251 455
- Correo: contacto@flordealtura.com
Hoja de reclamación virtual
Un reclamo es una disconformidad con el producto o servicio adquirido. Una queja es un malestar con la atención recibida, sin relación con el producto. Al enviar la hoja recibirás en tu correo una copia con su código, y te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.